よくある質問

申し訳ございません。撮影は完全予約制となりますので、WEBまたはお電話にて事前にご予約の上お越しいただきますようお願いいたします。
■インターネット予約（24時間受付）
https://reserve.happilyphoto.jp/

ご予約は基本2ヶ月先まで可能です。

申し訳ございません。仮予約は承ることができません。

空きがあれば可能です。ご希望の店舗まで直接お電話にてお問合せをお願いいたします。
■店舗検索
https://www.happilyphoto.jp/store/

可能です（完全事前予約制）
ご希望の店舗へ事前にご予約の上お越しいただきますようお願いいたします。尚、撮影のお客様優先となる為、混雑時はお受けできかねます。ご了承ください。
■店舗検索
https://www.happilyphoto.jp/store/

WEBまたはお電話にて承っております。
■インターネット予約（24時間受付）
https://reserve.happilyphoto.jp/

はい、インターネットからご予約いただけます。
24時間いつでもご予約いただけますので、ご都合のよい日時をお選びください。お電話でのご予約も承っております。

申し訳ございません。キャンセル待ちは承ることができません。

当店からのご連絡はいたしておりません。恐れ入りますが、お客様ご自身でWEB予約カレンダーの空き状況をご確認いただきますようお願いいたします。

WEB予約カレンダーはリアルタイムで更新しておりますので、お電話をいただいても空き枠をご案内することはできかねます。申し訳ありません。

お客様の受信設定によって届かない場合があります。
一度、迷惑フォルダをご確認いただき受信履歴が見当たらないようでしたら、お手数ですが、以下よりご連絡をお願いいたします。
■お問合せ
https://www.happilyphoto.jp/inquiry/

恐れ入りますが、ご来店は必ず指定の来店時間に合わせてお越しください。
早くお越しいただいた場合、撮影準備または前のお客様の対応を行っているため、ご入店いただけない場合がございます。

遅れたお時間の分、撮影時間が短縮となりますので、時間通りにお越しいただくようお願いいたします。尚、一予約につき撮影（シャッターを押している）時間は50分間です。よってご来店が10分遅れた場合は撮影時間が40分になります。予めご了承ください。

はい、時期や店舗により、お得なキャンペーンや特典をご用意している場合がございます。
実施中のキャンペーンは、ホームページや各店舗ページをご確認いただくか、お気軽に店舗までお問い合わせください。

ご希望日時に空きがあれば可能です。お電話にてご連絡・ご相談ください。

■お電話（受付：9:00～17:00）
店舗一覧
https://www.happilyphoto.jp/store/

また、お電話の受付時間外につきましては、お問い合わせフォームにてご連絡ください。

■お問い合わせフォーム
https://www.happilyphoto.jp/inquiry/

尚、変更手数料が発生いたします。詳しくは下記ページをご確認ください。
・撮影日の3日前～当日 1,000円
※お子様のお怪我・体調不良を理由とした日程変更につきましては、日付変更手数料はいただきません。

■特定商取引法に基づく表記
https://www.happilyphoto.jp/trade/#cancel

可能です。お電話にてご連絡・ご相談ください。

■お電話（受付：9:00～17:00）
店舗一覧
https://www.happilyphoto.jp/store/

また、お電話の受付時間外につきましては、お問い合わせフォームにてご連絡ください。

■お問い合わせフォーム
https://www.happilyphoto.jp/inquiry/

尚、キャンセル料金が発生いたします。詳しくは下記ページをご確認ください。
・撮影日7日前～4日前 3,000円
・撮影日3日前～当日 5,000円

■特定商取引法に基づく表記
https://www.happilyphoto.jp/trade/#cancel

可能です。お電話にてご連絡・ご相談ください。

■お電話（受付：9:00～17:00）
店舗一覧
https://www.happilyphoto.jp/store/

また、お電話の受付時間外につきましては、お問い合わせフォームにてご連絡ください。

■お問い合わせフォーム
https://www.happilyphoto.jp/inquiry/

尚、お着付けやヘアメイク等の追加有料オプションはキャンセル料金が発生いたします。詳しくは下記ページをご確認ください。
・撮影日の2日前～当日 全額

■特定商取引法に基づく表記
https://www.happilyphoto.jp/trade/#cancel

スタジオ撮影、お参り着物レンタルについては、基本サービス当日（ご来店日）にお支払いいただいております。但し、キャンペーン内容によっては、予めお支払いいただく場合もございます。

クレジットカード（VISA、Master、JCB、Amex、Diners）と「PayPay（ペイペイ）」はご利用可能です。
その他の電子マネー及び「LINE Pay（ラインペイ）」「デビットカード」でのお支払いはできません。

いいえ、使用できません。

ご希望の「お得なプラン」をご選択いただき、その他ご希望に応じてオプション商品やオプションサービスを追加していただく仕組みとなっております。
■お得なプラン
https://www.happilyphoto.jp/campaign/
■撮影オプションメニュー
https://www.happilyphoto.jp/price/

撮影データ以外のオプション商品をご購入のお客様に限り、配送代（一律1,100円）を別途頂戴しております。

店舗によって設備やスタジオ環境が異なるため、ご案内できる内容が異なります。階段での移動が必要な店舗もございますので、ご希望の店舗へ事前にお問い合わせください。お客様の状況に合わせてご案内いたします。

ランドセルのご用意は店舗によって異なります。色や種類も店舗ごとに異なりますので、ご希望がある場合は事前にご利用店舗へお問い合わせください。

お食い初めで使用する小物のご用意は店舗によって異なります。ご希望の場合は、事前にご利用店舗へお問い合わせください。

バースデーケーキの小物のご用意は店舗によって異なります。ご希望の場合は、事前にご利用店舗へお問い合わせください。

はい、お飲み物やお子さまのおやつはお持ち込みいただけます。ただし、お食事を目的とした飲食はご遠慮いただいております。

駐車場の有無や台数は店舗によって異なります。詳しくは、ご利用店舗の店舗情報をご確認いただくか、店舗までお問い合わせください。

はい、スタジオセットは店舗によって異なります。各店舗のスタジオセットは店舗ページでもご覧いただけます。

営業時間は店舗によって異なります。詳しくは、ご利用店舗の店舗情報をご確認いただくか、店舗までお問い合わせください。

定休日は店舗によって異なります。詳しくは、ご利用店舗の店舗情報をご確認いただくか、店舗までお問い合わせください。

はい、ご来店いただけます。ただし、店舗によって設備や動線が異なりますので、ご不安な場合は事前にご利用店舗へお問い合わせください。

お子さまのお着替えスペースをご用意しております。大人の方のお着替えにつきましては、店舗の状況によってご案内できない場合がございますので、ご希望の際は事前にご利用店舗へお問い合わせください。

ミルク用のお湯のご用意は基本的にございません。ただし、商業施設内など一部店舗ではご利用いただける場合がございます。詳しくは、ご利用店舗へお問い合わせください。

はい、おむつ替えは可能です。ただし、設備やスペースの広さは店舗によって異なります。また、ご予約時間より早くご来店いただいた場合は、当日の状況によりご案内できない場合がございます。

授乳ができるスペースはございますが、設備やスペースの広さは店舗によって異なります。また、ご予約時間より早くご来店いただいた場合は、当日の状況によりご案内できない場合がございます。

スマートフォンでの静止画撮影のみ可能です。ただし、スタジオカメラマンの撮影を優先させていただきますので、ご協力をお願いいたします。また、フラッシュを使用した撮影や動画撮影はご遠慮いただいております。

撮影に必要な衣装や小物はご用意しておりますが、お気に入りのお洋服や思い出の品をお持ちいただくと、よりご家族らしいお写真を残していただけます。また、お子さまが普段から遊んでいるおもちゃや絵本、おやつや飲み物などもお持ちいただくと、撮影中も安心してお過ごしいただけます。

【七五三】
髪飾りや撮影に使用したい小物がございましたら、お持ち込みいただけます。フォーマルなお写真をご希望の場合は、全身で撮影できるよう、大人の方の靴・靴下もお持ちください。

【お誕生日】
ファーストシューズやぬいぐるみなど、お子さまの成長を感じられる思い出の品がございましたら、ぜひお持ちください。

【入園・入学・卒園・卒業】
ランドセルや園服・制服、卒業証書などの記念品がございましたらお持ちください。フォーマルなお写真をご希望の場合は、全身で撮影できるよう、大人の方の靴・靴下もお持ちください。

【マタニティ】
エコー写真やファーストシューズなど、ご家族にとって大切な記念の品がございましたら、一緒に撮影することもできます。

撮影の雰囲気に合わせて、お好みの服装でご来店ください。
フォーマルな雰囲気のお写真をご希望の場合は、スーツやワンピース、お着物などがおすすめです。自然な雰囲気のお写真をご希望の場合は、普段着や色味を合わせたお洋服など、ご家族らしい服装も人気です。
ご希望のイメージに合わせて撮影いたしますので、服装に迷われた際はお気軽にご相談ください。

遅れたお時間の分、撮影時間が短縮となりますので、時間通りにお越しいただくようお願いいたします。尚、一予約につき撮影（シャッターを押している）時間は50分間です。よってご来店が10分遅れた場合は撮影時間が40分になります。予めご了承ください。

はい、ご来店いただけます。
ただし、ご来店人数によってはスタジオ内にお入りいただけない場合がございます。その際は、順番にご案内する場合や、別の場所でお待ちいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
また、店舗によっては階段をご利用いただく場合がございます。車椅子をご利用の方や、ご来店に際してご不安な点がございましたら、事前にご利用店舗へお問い合わせください。

はい、お持ち込みいただけます。お子さまが普段食べ慣れているおやつやお飲み物などもご自由にお持ちください。ただし、お食事を目的とした飲食はご遠慮いただいております。

はい、可能です。
その場合は「七五三撮影プラン」の料金でご対応させていただきます。
https://www.happilyphoto.jp/situation/sg/

はい、可能です。
その場合は「七五三撮影プラン」の料金でご対応させていただきます。
https://www.happilyphoto.jp/situation/sg/

申し訳ございません。1枠撮影ではご対応出来かねる為、2枠連続でご予約をいただいております。その場合の撮影代は「お得な撮影プラン×2」となります。
■お得な撮影プラン
https://www.happilyphoto.jp/campaign/

もちろん可能です。追加料金はかかりません。

はい、可能です。尚、撮影にご参加いただけるのはご予約代表者様からみて一親等以内の方に限ります。お子様からみての叔父様叔母様、従兄弟様、またご友人様などはご見学のみとなりますので予めご理解の程よろしくお願いいたします。

可能です。衣装の変更は、持ち込み衣装・店舗衣装に関わらず1回のみとなりますが、雰囲気を変えて2パターンでの撮影を楽しんでいただけます。

当店の撮影は、大型店に限り、複数の撮影ルームからひとつの撮影ルームを貸し切り撮影させていただいております。
店舗により異なりますが、様々なコンセプトの撮影ルームをご用意しておりますので、ご希望がある場合は事前にご連絡をお願いいたします。

■店舗検索
https://www.happilyphoto.jp/store/
■撮影ルーム貸切型（大型店）
・自由が丘店
・吉祥寺店
・横浜みなとみらい店
・ボーノ相模大野店
・春日井店

上記店舗以外は、プライベート撮影型の店舗になります。

一撮影に対し1ルームのご案内となります。2ルームでの撮影をご希望の場合は+3,850円にてお受けしております。※当日の混雑状況によりお受けできない場合もございます。

ご来店からお帰りまでは2時間程となりますが、実際の撮影（シャッターを押している）時間は約50分間です。尚、当日の状況により多少前後いたします。予めご了承ください。
■予約から撮影までの流れ
https://www.happilyphoto.jp/flow/

はい、可能です。お客様のご希望やイメージをお伺いしながら、撮影スタイルをご相談のうえ進めてまいりますので、安心してご利用ください。

お腹のふくらみが分かりやすく、体調が安定している妊娠7～9か月頃の撮影がおすすめです。ただし、体調には個人差がありますので、ご無理のない範囲でご利用ください。

ペット撮影は一部店舗にて承っております。撮影対象は、わんちゃん（小型犬～中型犬）のみです。
対象店舗など詳細については、ペット撮影ぺージをご覧ください。

■ペット撮影希望のお客様へのご案内
・店内、撮影時のご移動はキャリー、ケージ等に入れていただきますようお願いいたします。
・撮影前日のシャンプーもお願いいたします。
・ペットシートやマナーベルト、おやつ、おもちゃなどのお持ち込みをお願いいたします。

お子さまの様子を見ながら、無理のないペースで撮影を進めてまいります。場合によっては再度日程調整をしていただくこともありますが、できる限り当日中に撮影できるよう精一杯対応させていただきます。

はい、可能です。当日は、保護者様にもご協力いただきながら撮影させていただきます。

はい、可能です。リクライニング式の椅子に座って撮影しますのでご安心ください。

「フレンズフォト」プランがございます。https://www.happilyphoto.jp/friendsphoto/

はい、ご用意しております。

お食い初め用の食器セットの用意がございます。

店舗によりデザインは異なりますが、ご用意しております。

はい、お持ち込みいただけます。撮影で使用をご希望の小物がございましたら、撮影前にスタッフへお知らせください。ご希望のイメージに合わせて撮影を進めさせていただきます。なお、小物のみの撮影は承っておりません。

可能です。その場合、納品撮影枚数は基本が30カットとなります。衣装とヘアメイクはつきませんので、ご自身で準備のうえご来店ください。

はい、宣材写真の撮影も承っております。お渡しするデータは20カットが最低枚数となります。撮影内容やご希望により料金が異なる場合がございますので、詳細はお電話にてお問い合わせください。

お客様やスタッフへの感染防止のため、感染のおそれがある疾患に罹患している、またはその疑いがある場合は、ご来店・撮影をご遠慮いただく場合がございます。

恐れ入りますが、傷を隠すためのメイクは基本的に承っておりません。気になる場合は、お客様ご自身でメイクをしていただくことをおすすめしております。
なお、写真の修整をご希望の場合は、別途料金にて承っております。詳しくは店舗までお問い合わせください。

安全面を考慮し、お子様施術でのコテの使用はいたしておりません。

ヘアセットに必要なピンやヘアゴムは店舗でご用意しておりますので、お客様にご用意いただく必要はございません。
また、お持ち込みのヘアアクセサリーも追加料金なしでご使用いただけます。ただし、ヘアスタイルによってはご希望のヘアアクセサリーをご使用いただけない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

ウィッグ（付け毛）にてご対応させていただきます。

衣装の変更（お着替え）は、持ち込み衣装・店舗衣装に関わらず1回のみとさせていただいており撮影途中でのヘアセットチェンジは行っていない為、最初にセットしたヘアスタイルで続けて撮影となりますが、衣装やヘアアクセサリにより雰囲気を変えさせていただいております。尚、撮影途中にヘアを変更したい場合は「2WAYヘア（+2,200円）」にて承っております。ご希望の場合は当日スタッフへお申しつけください。

一部、有料でお召しいただける衣装のことです。
プレミアム衣装着用時には1家族様当たり、以下の料金を頂戴しております。
GOLDランク：4,400円　通常衣装に加えて「GOLD」「SILVER」の衣装をお選びいただけます。
SILVERランク：3,520円　通常衣装に加えて「SILVER」の衣装をお選びいただけます。
対象の衣装について、詳しくは直接店舗へお問い合わせください。

洋装衣装は、基本70～150㎝までご用意しております。

基本的には全てご用意はしておりますが、状態（急な破損等）によりご希望の衣装をご用意できない場合もございます。また先着順となりますので、大型店に限り同時刻に他のご利用者様がいる場合でもご案内できません。ご了承ください。

はい、店舗によって衣装のデザインや取り扱い点数が異なります。各店舗で取り扱っている衣装は、ホームページの店舗ページでもご覧いただけます。ご見学は事前予約制となっておりますので、店舗へご連絡をお願いいたします。

着物は1着につき3,850円にてお取り置きサービスを行っております。洋装（ドレス・スーツ）のお取り置きサービスは行っておりません。

可能です。

着物持ち込み料、着物管理費として 1着3,850円 頂戴いたします。
（着物を着てご来店の場合や店舗で着脱がない場合も含みます）
（注意）
・七五三着物へのお仕立て直しをしているか、肩上げを行っているかなど必ずご確認の上、お持ち込みをお願いいたします。

【手結び帯の場合】
手結び帯施術料金として 持ち込み料金（3,850円）+別途一本帯変更料金（7,700円）を頂戴しております。
主役以外のお子様で別途手結び帯をご希望の場合は、持ち込み料金（3,850円）＋お子様着付け1名様料金（8,250円）＋一本帯変更料金（7,700円）となります。

（注意）
・手結び帯での施術はご予約時間より1時間前のご来店となります。
・手結び帯で撮影後お参り（着物のまま退店）ご希望の場合は和装のみの撮影となります。

和装撮影・着付料金を頂戴いたします。
着物の乱れ等撮影時手直しをいたします。
和装プラン内には1名様分の着付が含まれております。
・きょうだいが着物で撮影をされる場合着付料金別途8,250円/1名
・持ち込み着物の場合 持ち込み料金3,850円/1着
和装をされた方は皆様追加料金なく洋装も1着ご着用いただけます。

※手結び帯でのご来店の場合帯の手直し、締め直しは出来かねます。
帯揚げ、帯締め、衿、裾直し等の手直しのみ

はい、お召しいただけます。男の子は3歳・5歳、女の子は3歳の七五三でご着用いただけます。着用には事前の加工が必要となりますが、店舗での加工は承っておりません。あらかじめ加工を済ませたうえでご来店ください。

いいえ、ご心配いただかなくて結構でございます。

店舗により異なります。詳しくは、下記ページをご覧ください。
■衣装
https://www.happilyphoto.jp/clothes/

申し訳ございませんが、各店舗でご用意している衣装は異なるため、全く同じ衣装を2着ご用意しているわけではございません。ただし、デザインや雰囲気の近い衣装をご案内できる場合もございますので、詳しくは店舗までお問い合わせください。

申し訳ございません。ご用意はございません。

撮影当日（ご来店後）に決めていただきますので、事前に店舗にお越しいただく必要はございません。

着物のお持ち込みは3,850円頂戴してのご対応となります。また、着付け代は別途8,250円頂戴いたします。洋装のお持ち込み料金はかかりません。

足りない小物等については店頭のものをご利用いただけます。
但し、スタジオ撮影時のみに限ります。出張撮影・お参りレンタルでの小物のみのお貸出しはできません。予めご了承ください。

基本的には13㎝～22㎝までご用意しております。

ブーツのご用意は店舗により異なります。サイズや在庫状況も異なりますので、ご希望の場合は事前に店舗までお問い合わせください。

申し訳ございません。店舗間での衣装の移動はいたしておりません。

可能です。ランドセルは無料レンタルもございます。

和装は女性訪問着、男性着物（着流し）のご用意がございます（有料）
洋装は女性のマタニティ撮影用衣装のみご用意しております（無料）
なお、マタニティ撮影用衣装は、マタニティプランでご予約いただいた場合のみご利用が可能です。

大人着物は男性用（長着）と女性用（訪問着）とご用意がございます。事前のご予約が必要です。
ご予約は着付けスタッフ手配があるため、10日前までにご依頼をお願いいたします。

◇大人着付け代金
・女性着付けのみ（着物持ち込み/当店の着物）
　└着付け代 17,600円/1名

・男性着付けのみ（着物持ち込み/当店の着物）
　└着付け代 11,000円/1名

女性のみ承っております。事前予約制となりますので予めご予約をお願いいたします。
詳しくは、料金・商品ページをご確認ください。
https://www.happilyphoto.jp/price/

申し訳ございませんが、男性のヘアセットサービスは承っておりません。ご来店前にヘアセットを済ませていただいた状態でお越しください。

申し訳ございません。店舗のフィッティングルームはスペースが限られている為、場所のみでのお貸し出しは行っておりません。

誠に申し訳ございませんが、安全面を考慮し、妊娠中のお客様への着付けは承っておりません。何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

早朝料金はいただいておりません。 大人オプションに関しては、1枠目の撮影ではお受け出来ません。

撮影翌日より起算して3日後にダウンロード形式でお渡ししています。
ホームページの「撮影済みの方」よりお進みいただき、ログインをお願いいたします。
https://www.happilyphoto.jp/customer/

はい、写真の修整を承っております。修整内容によって対応の可否や料金が異なりますので、まずはお問い合わせください。内容を確認のうえ、ご案内いたします。

即日納品オプション（3,850円 税込）をご利用ください。
※撮影日当日にスタッフにお声がけください。

別途3,520円(税込)でDVD・またはバックアップ用データUSBのお渡しを行っております。
撮影当日にスタッフまでお申し付けください。

カメラマンセレクトとなります。
データのご要望に付きましてはご撮影前にヒアリングさせて頂いております。
尚、アップロード完了後の写真データに付きましてはいかなる場合においても変更等は出来兼ねますのでご了承下さい。

「べストキッズアカデミー」などhappilyではないアカウントにログインしている可能性がございます。
一度ログアウトをしていただき、再度ホームページの「撮影済みの方」よりお進みいただきログインをお願いいたします。
https://www.happilyphoto.jp/customer/

ハピリィフォトスタジオで撮影されたお客様は16桁の認証キーは必要ありません。
画面を下部へスクロールしていただくと撮影日時ごとに写真のフォルダがございます。

お渡しする画像データは、4,080 × 2,720ピクセルです。ファイルサイズは画像によって異なりますが、1枚あたり約3～8MBとなります。A4サイズ程度まできれいに印刷できる画質です。

次の3点をご確認ください。
①お客様のお持ちのスマートフォン、PCの保存可能容量が不足している可能性がございます。
②Wi-Fi等、ネットワーク環境が不安定な可能性がございます。
③推奨ブラウザ以外ですと不具合が生じる可能性がございます。
下記を参照に、推奨ブラウザをご利用いただいているかのご確認をお願いいたします。
iPhoneの方 ：safari
Androidの方 ：Google Chrome
パソコンの方：Google ChromeやFirefoxなどのブラウザ

商品は、撮影後にご自宅からお手続きいただく「WEBセレクト」完了後、約6週間でお届けいたします。なお、ご注文いただいた商品の内容によっては、複数の制作会社で製作するため、商品が別々に届く場合がございます。

はい、配送先の変更は可能です。ただし、撮影後にご案内する「WEBセレクト」のお手続きが完了する前までに店舗へご連絡ください。WEBセレクトのお手続き完了後は、配送先の変更を承ることができません。

当店の制作物は一部を除き、お写真の配置、選定は弊社デザイナーにて行わせていただきます。
制作後、お写真の配置や選定を理由とする返金、返品、交換、キャンセルは一切お受け出来かねますので予めご了承ください。

IDは撮影後にお渡ししているオレンジ色の封筒内にある案内用紙に記載のある7桁の数字です。
パスワードはお客様ご自身でご変更していなければ、happilyご予約時のメールアドレスでございますのでお試しください。
上記で入れない場合、ご登録のアドレスに誤りがある場合がございます。
サポートセンターまでお問い合わせ下さい。

【MY PHOTO】にログイン後、以下の手順でダウンロードいただけます。
マイフォトアルバム内の該当する撮影日の項目をクリック。
写真一覧が表示されますので、各写真の下部にあるダウンロードボタンをクリックし、ダウンロードいただけます。

まれにダウンロードができない地域がございますので、国内でのダウンロードを推奨しております。

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、商品に初期不良がございましたら、商品到着後1週間以内にご連絡ください。内容を確認のうえ、交換などの対応をさせていただきます。

お着付け後脱いだお履き物やお洋服を入れて持ち運べるような袋、バッグと足袋のお持ち込みをお願いいたします。足袋のお持ち込みが難しい場合は店頭にて550円(税込)にてご購入も可能です。

申し訳ございません。お客様の私物のお預かりは行っておりません。

荒天時、天災時においての日程変更につきましては手数料なしで承ります。
ご状況次第で事前にご連絡ください。

基本的には当日ご来店時にお選びいただいております。
事前のご指定の場合は、お取り置き料金3,850円(税込)にて承ります。

基本的にクリーニングは不要です。
但し、酷い汚れ・破損・紛失の場合はご請求させていただいております。

いいえ。別店舗でも問題ございません。

衣装選びやヘアメイク・着付けなど含め約1時間かかります。

お参り当日の19:00までにご返却ください。
超過いたしますと延滞金(1日につき5,000円)が発生いたします。

はい、女性用訪問着のみ可能です。女性用訪問着レンタルとお着付けのセットオプションとなります。
※男性着物のお貸出しはございません。
【料金】28,600円（税込）
詳しくはこちら

東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・愛知・大阪・福岡にて出張撮影を承っております。

撮影場所はお客様にご指定いただいております。神社や公園などにおける撮影可否についてもお客様にご確認いただいておりますので、予めご確認の上、ご予約をお願いいたします。

撮影時間は、お打合せ含め1時間となります。

カメラマンがたくさんお撮りした中から、データで40カットをお渡しさせていただきます。
もっとお写真が欲しい、というお客様には追加カットプランをご用意しております。詳しくは当日カメラマンまでお知らせください。

撮影にご参加いただけるのは、ご予約代表者様から見て一親等以内のご家族に限ります。なお、お子様から見て叔父様・叔母様が撮影に参加される場合は、追加料金3,850円（税込）にて承ります。ご希望の際は事前にお申し付けください。

はい、一緒に撮影いただけます。1プランでご利用いただけます。お渡しするデータは40カットとなります。詳しくはサポートセンターまでお問い合わせください。

はい、お宮参り・七五三の出張撮影では、ペットの同伴が可能な神社であれば一緒に撮影いただけます。神社によってはペットの同伴を禁止している場合がございますので、事前にご確認をお願いいたします。

天候での日程変更は無料で承っております。ご希望の場合は数日前に前もってご確認いただきお申し出をお願いいたします。

はい、同じ日にご利用いただけます。ただし、出張撮影とスタジオ撮影はそれぞれご予約が必要です。ご希望の場合は、両方の撮影をご予約ください。出張撮影とスタジオ撮影の開始時間に間に合うよう、余裕をもったご予約をお願いいたします。

申し訳ございませんが、スタジオ撮影のアルバムに出張撮影のお写真をお入れすることはできません。あらかじめご了承ください。

当日決済の場合、7日前からキャンセル料金をいただいております。
事前決済の場合、こちらをご覧ください。
https://www.happilyphoto.jp/trade/#cancel

撮影実績豊富なhappily認定カメラマンが撮影にお伺いいたします。撮影内容のご希望がございましたら、カメラマンへご遠慮なくお伝えください。

基本的には撮影後、一週間以内に納品させていただいております。
写真のアップロードが完了しましたら、メールにてご連絡を差し上げております。

七五三用のお着物のみレンタルが可能です。ドレスやスーツ等の洋装はレンタルしておりません。

撮影小物類（和傘、毬、刀など）はお客様にてご用意いただいております。